SONY製・HDDオーディオプレーヤー『HAP-Z1ES』、『HAP-S1』をご使用中の皆様に、製品に関する重要なお知らせ。

日頃より、オーディオスクェアをご利用いただきありがとうございます。

弊社販売分も含め、SONY製・HDDオーディオプレーヤー、

※SONY HAP-Z1ES HDDオーディオプレーヤー

※SONY HAP-S1 HDDオーディオプレーヤーシステム

『HAP-Z1ES』、『HAP-S1』をご使用中の皆様に、重要なお知らせがございます。


2013年10月26日発売の、上記2機種の一部製品において、
部品の不具合により、本体液晶パネル部に、
白い横線が入る症状が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で本症状が発生した場合、
SONYにて、無償で修理をさせていただく事になりました。        

本症状が発生した場合は、下記窓口（ソニーオーディオ専用コールセンター）まで、
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。


対象製品型名
・HAP-Z1ES　：　HDDオーディオプレーヤー
・HAP-S1　：　HDDオーディオプレーヤーシステム

対象製造番号
・HAP-Z1ES　：　2200001～2203930
・HAP-S1　：　2200001～2207540

対象製品名と製造番号は、以下の写真の場所にございます。

症状
・本体液晶パネルに白い横線が発生する

　※すべての製品で症状が発生するわけではございません。

無償修理期間
・2018年7月31日まで


受付窓口
・ソニーオーディオ専用コールセンター
　電話番号　：　0120-289-997（無料）　携帯電話、PHSからもご利用可能です
　受付時間　：　月～金　/　9：00～18：00　土、日、祝　/　9：00～17：00

製品型名、製造番号をご確認の上ご連絡をお願いいたします。



SONYのHP内のお知らせも、合わせてご確認ください。
http://www.sony.jp/audio/info/20160714.html





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